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    南湖客服助力社區創衛工作

    考查次數: 作者: 戴麗瓊 來源: 荊州水務團體 宣告時間:2016-12-13 09:30:01

    12月4日,虽然正值周末休息,但南湖客戶辦事中心的两名工作人员却忙活了整整一个上午。事情的起因要从3號下午的一個電話說起。

    打来电话的是崇文街道办事处的一位主任,在即将迎来“创卫”考核验收之机,街道办事处组织人员利用周末时间对所管辖的五个社区集中开展了一次环境卫生检查,结果发现有多处水表箱盖板存在丢失或破损的现象,影响了小区的环境美观,于是与南湖客戶辦事中心取得联系,希望聯合商议解决这一问题。为尽快知曉情况,支撐社区创卫工作的有序推进,部门经理杜贵峰二话不说,第二天一早便与维修员彭寿银一起赶到了表箱盖破损较为严重的公园路社区居委会,与崇文街办负责人、社区居委会主任仔细檢查了每一处现场,详细纪录每一块表箱盖的规格、型号。

    之後,三方又就表箱蓋更換費用進行了磋商,並最終達成一致意見:街道辦事處負責爭取資金,社區居委會負責做好進一步的精准調查,南湖客服負責以最優惠的價格供給材料並進行更換。目前,該事正在各方的努力下積極的推動。


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